天天头条：当AIGC遇到世界一流的PaaS和SaaS……

今日（3月17日）凌晨，微软再出“王炸”，重磅宣布将GPT-4全面接入Office全家桶，全新AI服务产品Microsoft 365 Copilot问世；前一天，百度“文心一言”正式发布；再之前，微软OpenAI 宣布发布GPT-4。

(相关资料图)

基于大模型的AI智能产品层出不穷，正不断颠覆着人们对“效率”想象的上限，为人类的生产与生活带来革命性的改变。过去的人工智能可能只是通过数据进行模型进行判断跟分析，但这些产品，已经可以实现内容生成和创造。这是人工智能历史发展史上的一个里程碑。而对于企业管理软件行业而言，AI产品的里程碑式升级，更是意味着机遇与未来。

AIGC+企业级云服务

颠覆客户体验与效率

将下一代人工智能产品嵌入到企业管理软件中，AIGC + PaaS & SaaS，将给企业管理软件行业带来客户体验与效率的革命性提升。

金蝶中国副总裁、研发平台副总经理、金蝶云苍穹平台部总经理李帆对AIGC给行业带来的变化作了详细诠释。

第一，AI将改变企业管理软件满足客户需求的方式。

运用大语言模型，能更快满足企业客户的数字化管理需求。客户不再需要去了解复杂的公式、代码，可以通过自然语言去操作元数据、表单，甚至用一句话或者一张草图就可以生成一个样式齐全的表单及代码。

第二，改变用户和企业管理软件交互的方式。

这些新一代AI产品将让人们从手工筛选数据、拖动字段生成图表中解放，在大语言模型加持下，客户可以真正拥有一个私人秘书，在任何业务界面上通过自然语言或图像向系统提问，搜索想要的信息，生成总结、文案、报告。

第三，加快企业管理软件对商业价值实现的速度。

管理软件的最终目的是为了帮助客户实现其商业目标，语言大模型作为最前沿的技术，能够更便捷地为客户获取到信息，提高流程处理效率。因而对于顶部决策层，能够更敏捷地掌握到最新讯息，对风险和机遇采取更快地响应。

第四，企业管理软件在设计中会更注重数据安全可信。

大语言模型使用的数据是海量的，对于有隐私的数据，企业管理软件将进一步加强监管机制和权限的设置，保证客户的信息安全。

金蝶持续探索布局

积极迎接AI+时代

作为ToB软件行业的领导者，金蝶在管理软件与人工智能结合方面早已开始积极的探索与布局。

基于对业务场景和业务数据的深入理解，金蝶云·苍穹平台的智能搜索可以实现从关键词匹配，到支持语义理解，并实现精准的数据检索，满足企业丰富多样的智能场景需求。金蝶基于苍穹平台融入了RPA（机器人流程自动化）技术，并早在几年前已开始帮助加速企业的数字化进程。去年4月，金蝶云·苍穹RPA携手招商局集团，助力其实现智慧管理运营。

而在去年11月，金蝶联手科大讯飞重磅推出全球首个EBC企业管理领域的数字员工，则是RPA自动化机器人的进一步升级：金蝶数字员工已经有人格化、智能化、自动化的特点，具备主动感知、主动交互，可覆盖更多的业务场景，做到像“人”一样成长。

在财务管理的领域，金蝶已经寻找了很多AI能代替的场景，并将之实现：如数据的收集、分析、决策、判断以及日常应用和操作。而如今，金蝶正寻找着更多其他toB应用场景，嵌入金蝶人工智能的能力。前不久，金蝶云·苍穹宣布成为百度文心一言（ERNIE Bot）的首批先行体验官，并与微软OpenAI联手进行测试场景。

金蝶中国总裁章勇在谈及与文心一言的合作时提到：“金蝶作为ToB软件行业的领导者，正持续在探索技术的迭代和创新，也一直和国内外的头部厂商有技术合作，包括我们成为百度文心一言的首批生态伙伴、测试厂商。最近我们和微软的openAI也在进行一些具体应用场景的探索。我们希望通过更多的AI功能赋能客户，持续提升他们的用户体验。我相信随着这项技术的深入应用，未来在整个大的系统里，将会对我们现在的产品产生大的颠覆，会让我们变得更加开放，连接到我们想要的任何地方，这也是值得期待的。”

紧跟科技的脚步，金蝶一直秉持着为客户提供更好的服务，关注未来的走向。金蝶将一如既往地致力于推动技术的创新和发展，提供更可靠、更敏捷、更智能、更开放的技术支持，实现企业数字化转型。

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